Biliana Djuranovic-Torre

THALES

Assurer le suivi de la qualité en production, en animant le réseau de correspondants Qualité opérationnel.
Optimisation d'un système de remontée de dysfonctionnement terrain et mise en oeuvre d'audits de postes pour piloter l'amélioration continue.

MECAPLAST

Gérer les réclamations et les incidents clients; s'assurer qu'ils reçoivent des réponses satisfaisantes en temps et en heure et coordonner l'action des opérationnels site.

MECAPLAST

Assurer la qualité pendantle processus de roduction; s'asurer que les non conformités sont remontées et gérées; rendre compte de l'volution de la non qualité; former le personnel (faire des défauthèques, des échantillons); réaliser les audits de process/produits ...

Ecoles (WESFORD, ..) et cours particuliers

Cours en langue anglaise

RADIALL

Pilotage d'une démarche d'amélioration continue basée sur le 6 sigma: formation du personnelaux outils et méthodes de résolution de problème, d'optimisation de process; animation de groupes de travail sur des problèmes echniques et administratifs.