Cette vidéo propose un cas concret d'utilisation du logiciel SAV Kimoce combiné à Kim'PDA, logiciel de mobilité techniciens, à travers le retour d'expérience de la société de chauffage DeDietrich Serv'élite:

http://www.dailymotion.com/user/kimoce/video/x9h7vc_conference-logiciel-sav-mobilite-ki_tech


Thèmes abordés : Kimoce, logiciel sav, mobilité, techniciens maintenance, intervention, pda, nomade, nomadisme, crm, service client, retour sur investissement, optimisation des tournées, réduction des coûts
jeudi 4 juin 2009